Effective Date: 19 February 2026
Last Updated: 19 February 2026

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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

   Varuna Hospitality GmbH
   Herenkrug 9
   22359 Hamburg
   Deutschland

   Vertreten durch:
   Dr. Sahel Kumar

   E-Mail: info@nivara-hotels.com
   Webseite http://www.nivara-hotel.com

   2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

   Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

   3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

   Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

   – eine Buchung vornehmen (direkt oder über Online-Portale)
   – uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
   – unser Hotel nutzen
   – unsere Website besuchen
   – unser WLAN nutzen

   Erhobene Daten können insbesondere sein:

   – Name, Anschrift
   – E-Mail-Adresse
   – Telefonnummer
   – Buchungsdaten (Aufenthaltsdauer, Zimmerkategorie)
   – Zahlungsinformationen
   – Ausweisdaten (soweit gesetzlich vorgeschrieben)
   – IP-Adresse bei Nutzung der Website

   4. Zweck der Verarbeitung

   Die Verarbeitung erfolgt zur:

   – Durchführung und Abwicklung von Buchungen
   – Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
   – Zahlungsabwicklung
   – Kommunikation mit Gästen
   – Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
   – IT-Sicherheit

   Rechtsgrundlagen:
   Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
   Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
   Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

   5. Buchungen über Drittanbieter

   Bei Buchungen über Online-Reiseportale werden Ihre Daten vom jeweiligen Anbieter an uns übermittelt. Bitte beachten Sie zusätzlich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattform.

   6. Zahlungsabwicklung

   Zahlungen erfolgen über Kreditkartenanbieter, Zahlungsdienstleister oder Banküberweisung. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

   7. Website-Nutzung

   Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

   – IP-Adresse
   – Datum und Uhrzeit des Zugriffs
   – Browsertyp
   – Betriebssystem

   Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität.

   8. WLAN-Nutzung im Hotel

   Bei Nutzung unseres Gäste-WLAN können aus Sicherheitsgründen Verbindungsdaten temporär gespeichert werden.

   9. Speicherdauer

   Wir speichern personenbezogene Daten nur solange dies gesetzlich erforderlich ist:

   – Buchungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben)
   – Meldedaten: gemäß gesetzlicher Vorgaben
   – Sonstige Daten: solange erforderlich oder bis Widerruf

   10. Weitergabe von Daten

   Eine Weitergabe erfolgt nur an:

   – Zahlungsdienstleister
   – IT-Dienstleister
   – Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

   Eine Datenveräußerung findet nicht statt.

   11. Ihre Rechte

   Sie haben das Recht auf:

   – Auskunft (Art. 15 DSGVO)
   – Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
   – Löschung (Art. 17 DSGVO)
   – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
   – Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
   – Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

   Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

   12. Datensicherheit

   Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

   Stand: 19 February 2026